Usein kysytyt kysymykset
Miten teen ensimmäisen tilauksen? Voinko muokata sitä? Entä millä perusteella tuotteita korvataan? Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin ja vastauksiin!
Sisäänkirjautuminen
Miten luon käyttäjätilin ja kirjaudun?
Mikä on käyttäjätunnukseni?
Mistä voin muuttaa tietojani?
Sisäänkirjautumisen kaikki aiheet ja vastaukset
Näin tilaat ja muokkaat
Miten teen tilauksen?
Miten löydän aiemmat tilaukseni?
Voinko muokata tilaustani?
Tilaamisen kaikki aiheet ja vastaukset
Maksaminen
Voinko maksaa pankkikortilla?
Voinko tallentaa maksukorttini tiedot?
Saanko Bonusta?
Maksamisen kaikki aiheet ja vastaukset
Tuotteet ja korvaaminen
Voinko luottaa siihen, että tilattujen tuotteiden laatu on sama kuin jos hakisin ne itse kaupasta?
Millä perusteella tuotteita korvataan?
Tuotekorvausten kaikki aiheet ja vastaukset
Kotiinkuljetus ja nouto
Mistä tiedän tarkalleen, mihin aikaan tilaukseni tuodaan tai se on noudettavissa?
Mitä tapahtuu, jos kuljettaja on myöhässä?
Toimituksen kaikki aiheet ja vastaukset
Yritysasiakkaat
Teen isoa tilausta. Saanko varmasti kaikki tilaamani tuotteet?
Miten voin maksaa tilaukseni?
Miten löydän aiemmat tilaukseni?
Voinko maksaa S-Business-kortilla?
Yritysasiakkaiden kaikki aiheet ja vastaukset
Käyttötavaroiden palauttaminen
Voinko palauttaa käyttötavaran?
Miten palauttaminen tapahtuu?
Millaisia tuotteita en voi palauttaa?
Palauttamisen kaikki aiheet ja vastaukset
Hinnat ja palvelumaksut
Mitä verkkokaupan käyttäminen minulle maksaa?
Ovatko hinnat verkkokaupassa samat kuin myymälässä?
Hintojen ja palvelumaksujen kaikki aiheet ja vastaukset
Etkö löytänyt etsimääsi?
Voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme!